PRODUKTE & BESTELLUNGEN

Wo kann ich mehr Informationen über die Produkte finden?

Das Produkt nach dem ich suche ist nicht mehr verfügbar. :(

Was ist, wenn meine Produkte fehlende, oder fehlerhafte Produkte enthält?

Wie weiß ich, dass meine Bestellung erfolgreich übermittelt wurde?

Ich habe keine Bestätigungsmail für meine Bestellung erhalten.

Ich möchte meine Bestellung ändern. Was muss ich machen?

ZAHLUNG

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?

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SICHERHEIT

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Ist die Online-Bestellung sicher?

Ist es sicher, meine Kreditkarte auf eurer Seite zu benutzen?

VERSAND & LIEFERUNG

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Kann meine Bestellung an eine andere Adresse geliefert werden, als meine Kreditkarten-Rechnungsadresse?

Versendet ihr international?

WIDERRUF UND UMTAUSCH

Wie ist die Widerrufs- und Umtauschbedingung?

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wie kann ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen?

RÜCKGABE

Beschädigte oder verlorene Produkte

Eventuell anfallende Gebühren, die übernommen werden müssen.

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